TY - BOOK AU - Velasco Sanchez Juan TI - Gestión de la calidad : mejora continua y sistemas de gestión : teoría y práctica SN - 9788436823622 AV - HD 62.15 V4525 CY - Madrid PB - Pirámide KW - ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL KW - EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL KW - RENDIMIENTO ER -