TY - BOOK AU - Luzángela Aldana De Vega ED - María Patricia Álvarez Builes, César  Augusto Bernal Torres, María Inés Díaz Becerra, Carlos Ernesto Gonzáles Soler TI - Administración por calidad SN - 9789586827980 AV - TS 155 A48 CY - Colombia PB - Alfaomega KW - CONTROL DE CALIDAD ER -